Agent(e) de vente interne Bilingue / Inside Sales Agent Bilingual

Agent(e) de vente interne BilingueTootsi Impex est un leader nord-américain dans le domaine des produits alimentaires en vrac, naturels et de santé. Notre société a été fondée en 1986. Nous sommes un importateur direct, un transformateur et un distributeur de plus de 1500 produits. Notre siège social est basé à Montréal où nous fabriquons également des collations uniques, dans nos installations à la fine pointe de la technologie.Notre organisation est en pleine croissance, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour unposte d'agent(e) de vente interne au sein de notre département des ventes. Si vous êtes à la recherche dune opportunité de carrière dans une industrie alimentaire dynamique et dans une entreprise qui a fait ses preuves, ce poste pourrait vous convenir.En tant qu'agent(e) de vente interne, vous apporterez votre soutien et travaillerez en étroite collaboration avec un certain nombre de nos gestionnaires de comptes commerciaux et de nos clients. Le bureau est un espace ouvert où chacun dispose de son propre poste de travail. Il sagit d'un poste à temps plein au bureau.Nous vous invitons à visiter nos trois sites web pour en savoir plus sur notre entreprise et nos produits : Tootsi.com, Yupik.com, Elanbio.com.Fonctions et responsabilités

• Aider les gestionnaires de comptes désignés, à fournir un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Présenter et créer de nouvelles listes de produits avec les clients existants et nouveaux.
• Répondre aux appels et aux courriels entrants, traiter les commandes dans le système, répertorier les nouveaux produits et assurer le suivi.
• Préparer des devis et des propositions, obtenir des documents justificatifs de l'assurance qualité, traiter les demandes d'échantillons.
• Vérifier l'exactitude des commandes d'achat et émettre des commandes de vente conformément aux instructions.
• Communiquer régulièrement à l’interne avec différents départements.
• Créer et mettre à jour des informations dans diverses bases de données.
• Projeter une image professionnelle et crédible de soi-même et de l'entreprise.
• Participer à des salons professionnels.
• Suivre en permanence les tendances du secteur.
• Collaborer à diverses initiatives et effectuer d'autres tâches connexes.

Profil que nous recherchons

• Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration des affaires OU une combinaison d'études et d'expérience pertinente sera considérée.
• Expérience dans la vente B2B, la vente au détail et le service à la clientèle.
• La maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) est un atout.
• Compétences informatiques, y compris MS Office (niveau intermédiaire d'Excel).
• Sens de l'organisation et des relations interpersonnelles
• Capacité à travailler de manière indépendante, avec peu de supervision directe, pour atteindre les objectifs.
• Souci du détail et de la qualité, personne fiable et cohérente.

Horaire :

• Poste de 8 heures
• Poste de jour
• Du lundi au vendredi
• Lieu de travail : En personne au bureau à temps plein

Inside Sales Agent Bilingual_Tootsi Impex is a North American leader in bulk, natural and health food products. Our company was established in 1986. We are a direct importer, processor, and distributor of over 1500 products. Our headquarter is based in Montreal where we also manufacture unique and trend setting snacks from our state-of-the-art facility.__Our growing organization is looking for new talent as an Inside Sales Agent within our Sales Department. If you are seeking a career opportunity in a dynamic food industry and a company that has a proven track record, this position could be right for you.__As an Inside Sales Agent, you will be supporting and closely working in collaboration with a dedicated number of our Sales Account Managers and select valued customers. The office space is an open area where everyone has their own workstation. This is a full-time at office position.__Please visit our three websites to learn more about our company and products: Tootsi.com, Yupik.com, Elanbio.com__Duties and responsibilities:_

• Support the assigned Account Managers in providing superior customer service
• Present and create new product listings with existing and new customers
• Answer incoming calls and emails, process orders in the system, list new products and perform follow-ups
• Prepare quotes and proposals, obtain supporting documents from Quality Assurance, process sample requests
• Check the accuracy of purchase orders and issue sales orders according to the instructions
• Communicate internally with various departments on a regular basis
• Create and update information on various databases
• Project a professional and credible image of yourself and the company
• Participate in tradeshow events
• Monitor industry trends on an ongoing basis
• Collaborate on various initiatives and perform other related tasks

Ideal profile:

• College or University degree in Business Administration OR a combination of education and relevant experience will be considered
• Experience in B2B sales, retail sales, and customer service.
• Fluency in French and in English (oral and written) is a must
• Computer skills including MS Office (Excel intermediate level)
• Organizational & interpersonal skills
• Ability to work independently, with little direct supervision, to achieve objectives
• Focus on details and quality, someone reliable and consistent

Schedule:

• 8-hour shift
• Day shift
• Monday to Friday
• Workplace: In person at the office full time